كيف أعرف كم الرصيد المتبقي؟ كيف يمكنني الاستعلام عن رصيد موبايلي؟ تعتبر موبايلي من أكبر شركات الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، لذلك عملت على تقديم العديد من الخدمات للمستخدمين، وتعتبر خدمة معرفة الرصيد من أهم هذه الخدمات، لذا سنتعرف من خلال الطرق معرفة رصيد موبايلي.
كيف أعرف كم الرصيد المتبقي؟
الجواب على السؤال: كيف أعرف مقدار الرصيد المتبقي، يكمن بطرق مختلفة، حسب الرصيد المطلوب:
1- الاستعلام عن رصيد موبايلي عبر الأكواد
يمكنك معرفة رصيد موبايلي الخاص بك ومدة الصلاحية بسهولة عن طريق الاتصال بالرمز *1411#.
2- اسأل عن رصيد موبايلي انترنت
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها معرفة رصيد انترنت موبايلي الخاص بك، يمكننا القيام بها من خلال النقاط التالية:
- اتصل بالرمز #1141*2#، وفي حالة ذكر الرمز السابق ستقوم الشركة بالتواصل معك أو إرسال رسالة بها كافة المعلومات التي تريدها.
- وفي حالة فشل الطريقة السابقة يمكنك الاتصال بالرمز *1422#.
- كما يوجد كود آخر لتفعيل هذه الخدمة وهو *1411*1#.
3- أكواد التعرف على الدقائق المجانية لموبايلي
يمكنك معرفة عدد الدقائق المتوفرة لديك من خلال أحد الرموز التالية:
- عن طريق أحد الأكواد *1422# أو الكود *1411#.
- كما يمكنك معرفة التفاصيل التي تريدها من خلال الاتصال بأحد أرقام خدمة العملاء 1100 أو 900.
طرق شحن رصيد موبايلي
يمكنك تعبئة رصيدك بإحدى الطرق التالية:
1- الشحن عن طريق الأكواد
أسهل طريقة لاستخدام الرموز هي عن طريق:
- في البداية تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة تعتمد بشكل رئيسي على بطاقات الشحن الفوري.
- ويتم ذلك عن طريق كتابة الرمز *1400* رقم بطاقة الشحن #.
- اضغط على زر الاتصال للشحن.
- إذا كان العميل خارج المملكة يمكنه الاتصال بالرمز 0560101100 مع رمز الشحن.
2- شحن رصيد موبايلي من خلال الموقع الرسمي
يمكن لعملاء موبايلي إعادة التعبئة من خلال موقعهم الرسمي عبر:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.من هنا“.
- أكمل عملية تسجيل الدخول إلى الموقع.
- اكتب رقم اشتراكك في المربع الأول.
- أدخل رقم بطاقة الشحن في المكان المخصص لذلك.
- انقر على عبارة التهمة.
رمز تعريف باقة موبايلي
إذا كنت تريد معرفة الباقة التي اشتركت بها موبايلي يمكنك ذلك من خلال إرسال رسالة بالرقم 1 إلى الرمز 1411، أو يمكنك الاتصال على الرمز التالي *1411#.
ومن خلال التعرف على كيفية معرفة مقدار الرصيد المتبقي، يمكننا القول أن شركات الهاتف المحمول السعودية عملت مؤخرًا على توفير الراحة للعملاء، ومن تلك الشركات شركة موبايلي التي نجحت في هذه الخدمة.
