نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بهاتف مصرف الراجحي، وهو الوضع الذي يجد العديد من عملاء مصرف الراجحي أنفسهم فيه، ولا يعرفون كيف يتصرفون، وبما أن عملاء الراجحي هم شريحة كبيرة من المواطنين السعوديين أو المقيمين، فقد قام مصرف الراجحي طورت طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور، لذلك نقدم اليوم إجابة السؤال: كيف أعرف؟ كلمة المرور المصرفية عبر الهاتف لمصرف الراجحي.

ما هو سبب تجميد حساب الراجحي؟ لا تقم بإيداع الأموال لفترة أطول
هل يمكن سحب مبلغ من الحساب المجمد؟ اتصل بخدمة العملاء
ماذا أفعل إذا تم خصم مبلغ من حسابي؟ قم بإيقاف البطاقة مؤقتًا

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر هاتف الراجحي

وفي حال سأل العميل بعد نسيان كلمة المرور المصرفية عبر الهاتف، فقد قام بنك الراجحي أحد أهم البنوك في المملكة العربية السعودية بتوفير الخدمة المصرفية عبر الهاتف لتوفر لهم الكثير من الجهد والوقت في القيام بالمعاملات المصرفية، لذلك في حال إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف، فما عليك سوى اتباع الخطوات. التالي:

  • الطريقة الأولى: الاتصال برقم مصرف الراجحي وهو 966920003344 واتباع الخدمة الصوتية حتى تصل إلى خدمة إعادة تعيين كلمة المرور. لكن البنك يطلب منك الاتصال من نفس الرقم المسجل لدى البنك، لتسهيل التحقق من هوية المتصل.
  • الطريقة الثانية: التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي للعملاء الحاليين الرقم 8001248880 وطلب إيقاف البطاقة وإصدار بطاقة جديدة برمز سري جديد.
  • الطريقة الثالثة: التوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية للتواصل مباشرة مع ممثلي خدمة عملاء الراجحي لحل المشكلة.

كيفية التسجيل في خدمات الراجحي المصرفية عبر الهاتف

يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف ويمكنهم التسجيل فيها والاستفادة من جميع خدماتها بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:

  1. الاتصال من الرقم المسجل لدى البنك على الرقم الموحد لمصرف الراجحي.
  2. اتبع تعليمات الخدمة الصوتية واضغط على “0” لإكمال باقي الخدمات.
  3. اضغط على الرقم “2” لاختيار التسجيل في الخدمات الصوتية التفاعلية.
  4. في هذه الخطوة عليك إدخال رقم البطاقة.
  5. أدخل آخر 7 أرقام من الحساب الجاري لعميل مصرف الراجحي.
  6. أدخل رقم التعريف المكون من 4 أرقام وأدخل كلمة المرور التي ستستخدمها بعد ذلك.

تفعيل خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف

وفي ضوء تعرفك على حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بهاتف الراجحي المصرفي، هناك طريقة لتفعيلها بعد التسجيل، وهذا سيساعد على التمتع بالعديد من المزايا التي يقدمها للعملاء، فكل ما عليك هو ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. اتصل برقم هاتف مصرف الراجحي من رقم عميل البنك وهو 920003344.
  2. اضغط على المربع رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
  3. أدخل كلمة المرور الخاصة بمصرف الراجحي.
  4. يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف.

خدمات مصرف الراجحي عبر الهاتف المصرفي

يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات للعملاء من خلال خدمة الراجحي الهاتفية المصرفية والتي تسهل على العملاء إدارة حياتهم المالية. الخدمات هي:

  • الوصول إلى كافة تفاصيل الحساب في مصرف الراجحي.
  • – سداد جميع فواتير المرافق الحكومية مثل الماء والهاتف والكهرباء والغاز.
  • سداد ديون بطاقة الائتمان.
  • تحويل الحسابات من مصرف الراجحي سواء إلى بنوك محلية أو خارجية.
  • شراء بطاقة إنترنت “ADSL”.
  • إمكانية السؤال عن بطاقات المخزون.
  • احصل على بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء في أي وقت.

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

توجد طريقة للتواصل مع مصرف الراجحي. ومن مميزات البنك أن خدمة العملاء لديه سريعة الاستجابة ولا تضع العملاء في فترات انتظار طويلة، فطرق التواصل هي:

مكالمة هاتفية 8001184444
الاتصال عبر الهاتف 920004414
عبر البريد الالكتروني

يقدم مصرف الراجحي العديد من الطرق لتسهيل إدارة الحسابات للعملاء سواء كانت الخدمات المصرفية عبر الهاتف أو التطبيق، وإمكانية أداء العديد من الخدمات من خلال الموقع الرسمي. كل هذا يجعل العملاء يشعرون أن البنك يعمل لصالحهم.