3 خطوات فقط لاستبدال جوالك القديم بجوال جديد في السعودية| شروط وخطوات

تقدم شركة اكسترا السعودية خدمة استبدال هاتفك المحمول القديم بهاتف محمول جديد حسب الشروط الأساسية. والأهم من ذلك هو أن الهاتف القديم يجب أن يكون في حالة جيدة، ويجب أن تعمل شاشة اللمس والشحن والأزرار بشكل صحيح. ولا يوجد بالشاشة أي شقوق أو خدوش حيث يتم فحص الهاتف القديم من قبل قسم الصيانة الخاص. تقرر الشركة ما إذا كان الهاتف مناسبًا للاستبدال أم لا، لذلك من الضروري استلام الهاتف المحمول الذي نريد استبداله وعدم إسقاطه أو خدش شاشة اللمس أو أجزاء أخرى منه. قم ببيع الهاتف قبل أن يصبح قديمًا حتى تحصل على أفضل قيمة له.

خطوات استبدال جوالك القديم بآخر جديد في السعودية من اكسترا

ويمكن استبدل هاتفك المحمول القديم في السعودية بهاتف جديد لدى إكسترا وذلك باتباع الخطوات الثلاث التالية

1. قم بزيارة أحد معارض سعودي إكسترا.
2. تقييم سعر الهاتف المحمول القديم من قبل فريق الصيانة الإضافي.
3. احصل على الهاتف المحمول الجديد بدفع فرق السعر.

عرض الترقية 🔁 استبدل جهازك القديم بجهاز جديد 📱 في معارض اكسترا 💙
*تطبق الشروط والأحكام

— متاجر اكسترا (@eXtraStores) 18 سبتمبر 2023

شروط إضافية للشركة لاستبدال هاتف قديم بآخر جديد

تضع شركة اكسترا السعودية بعض الشروط لاستبدال الهاتف القديم بآخر جديد وهي كالتالي

• يجب أن يكون الجهاز القديم بحالة جيدة وأن تعمل جميع وظائفه (شاشة اللمس، الأزرار، الشحن).
• يجب أن تكون الشاشة بحالة جيدة ولا تحتوي على أي خدوش أو تشققات عميقة.
• يمكن للعميل استبدال جميع ماركات الهواتف الذكية المتوفرة في المملكة العربية السعودية.
• يتم فحص الجهاز القديم في قسم الصيانة الخاص
• لا يلزم بالضرورة أن يكون الجهاز المراد استبداله قد تم شراؤه من Extra.
• يتلقى العميل خدمة مسح آمنة وموثقة للبيانات القديمة.
• لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة على الجهاز القديم.
• يحق للعميل استبدال جهاز واحد فقط لكل عملية شراء، مع العلم أن عملية الاستبدال متاحة في جميع معارض اكسترا.
• ليس من الضروري إحضار ملحقات أو علبة للجهاز القديم.
• لا يمكن إرجاع الهاتف القديم بعد الاستبدال.
• لا يمكن استرداد قيمة الهاتف الخليوي القديم نقداً.

تتبع حالة الطلب في Extra إلكترونيًا

يمكنك متابعة حالة الطلب من اكسترا عبر موقع الشركة من خلال اتباع الخطوات التالية

1. قم بزيارة رابط خدمة التتبع على موقع Extra.
2. أدخل رقم الطلب.
3. وتوفير رقم الهاتف الخليوي.
4. نقوم بالضغط على زر “تتبع الطلب” لمعرفة حالة الطلب.