وداعًا لمشكلة Face ID غير متوفر على هاتفك iPhone!

يعد Face ID تقنية رائعة لتسهيل استخدام جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة “Face ID غير متوفر” المزعجة. لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة واستعادة سهولة الاستخدام إلى هاتف iPhone الخاص بك.

ما أسباب ظهور رسالة “Face ID غير متوفر”؟

هناك العديد من الأسباب وراء ظهور هذه الرسالة. وهنا بعض منهم:

مشكلات الكاميرا الأمامية: قد تكون الكاميرا الأمامية متسخة، أو مغطاة بواقي شاشة، أو تالفة، مما قد يتسبب في عدم عمل Face ID.

الإضاءة الضعيفة: جهاز Face ID لا يعمل بشكل جيد في الضوء الخافت أو المباشر.

قم بتغطية وجهك: تأكد من عدم تغطية أي جزء من وجهك، بما في ذلك الشعر أو النظارات الشمسية أو القبعات.

تغيير مظهرك: قد لا يتعرف عليك جهاز Face ID في حالة تغيير تسريحة شعرك أو لحيتك أو وضع مكياج ثقيل على غير العادة.

خطأ في البرنامج: قد تكون المشكلة ناجمة عن خطأ في نظام التشغيل iOS.

مشكلة في الأجهزة: في بعض الحالات النادرة، قد يكون سبب المشكلة هو تلف مكونات هاتفك.

كيفية حل مشكلة “Face ID غير متوفر”.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة:

1. تأكد من نظافة الكاميرا الأمامية: امسح الكاميرا الأمامية بقطعة قماش ناعمة خالية من الوبر، مع التأكد من إزالة أي واقيات شاشة قد تكون مخدوشة أو متسخة.

2. التأكد من الإضاءة الجيدة: استخدم هاتفك في مكان جيد الإضاءة وتجنب استخدام Face ID في ضوء الشمس المباشر أو ظروف الإضاءة المنخفضة.

3. إعادة تعيين Face ID: انتقل إلى الإعدادات > Face ID ورمز المرور، ثم اضغط على “إعادة تعيين Face ID” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد Face ID مرة أخرى.

4. تأكد من تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من iOS: انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج. في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.

5. أعد تشغيل هاتفك: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple، ثم حرر كلا الزرين عندما ترى شعار Apple.

6. إعادة ضبط جميع إعدادات هاتفك: هذا هو الملاذ الأخير لأنه سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك من هاتفك. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة الضبط > إعادة ضبط جميع الإعدادات وأدخل رمز المرور الخاص بك كما هو مطلوب.

7. اتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة: إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فاتصل بدعم Apple.

نصائح إضافية لحل مشكلة Face ID

فيما يلي المزيد من النصائح لحل مشكلة Face ID:

عند استخدام Face ID، تأكد من عدم ارتداء أي شيء يغطي وجهك، مثل: على سبيل المثال، النظارات الشمسية أو القبعات أو الأقنعة الجراحية.

إذا كنت ترتدي النظارات، تأكد من أنها لا تغطي عينيك.

يمكنك إعطاء Face ID مظهرًا مختلفًا إذا كنت ترتدي نظارات أو تغير مظهرك بشكل ملحوظ.

أخيرًا، باتباع هذه الخطوات والنصائح، يمكنك حل مشكلة Face ID غير متاح واستعادة سهولة استخدام جهاز iPhone الخاص بك.