رقم وزارة الصحة السعودية الموحد المجانى هاتف شكاوي 1445

الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة السعودية هو الخط الساخن للشكاوى 1445. قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بإنشاء رقم الواتساب الخاص بوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية وهو رقم يمكن من خلاله للمواطنين ويمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل. تقدم وزارة الصحة العديد من الخدمات والاستشارات الطبية المختلفة. كما توفر وزارة الصحة بشكل رسمي استمرار الموقع في التواصل من خلاله لمنع انتشار فيروس كورونا وتجنب الازدحام وانتشار المرض.

تعتبر وزارة الصحة من أهم الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث تعنى بتقديم الرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين على حد سواء. وتقدم الوزارة مجموعة واسعة من الخدمات الصحية، بما في ذلك الرعاية الوقائية والعلاجية والتأهيلية.

ونظراً لأهمية هذه الخدمات، عملت الوزارة على تطوير نظام رقمي متكامل لتوفير المعلومات والخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين، ويعتبر رقم وزارة الصحة أحد الأدوات الرئيسية التي تستخدمها الوزارة لتحقيق هذا الهدف.

الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة السعودية للشكاوى هو 1445

• يمكنك الاتصال من داخل المملكة: الهاتف المجاني (937).
• للاتصال من الخارج: 00966920005937.
• الخط المخصص لموظفي الدائرة: 920009080.
• رقم الهاتف الموحد للمستثمرين: 920018090.
• عبر البريد الالكتروني: [email protected].

وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية

أنشئت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتلبية كافة الاحتياجات الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.

كما تقوم وزارة الصحة بوضع الأنظمة واللوائح لتنظيم القطاع الصحي العام والخاص، وتشجيع البحث العلمي والتعليم الأكاديمي، وتوفر وزارة الصحة موقعًا رسميًا للتواصل، وخلال هذه الفترة تتعاون وزارة الصحة السعودية مع الوزارات الأخرى في المملكة لتطوير المملكة العربية السعودية ورعاية المواطنين.

ما هو رقم الواتساب الخاص بوزارة الصحة السعودية؟

أعلنت وزارة الصحة السعودية عن إنشاء رقم للتواصل عبر تطبيق الواتساب ويتم ذلك من خلال رقم وزارة الصحة: ​​937. ومن المعروف أن وزارة الصحة توفر وسيلة للتواصل بسهولة مع المواطنين عن طريق إرسال الرسائل على تطبيق الواتساب. وزارة الصحة تعمل كل يوم. طوال أيام الأسبوع لتلقي الاستفسارات والنصائح وتوفيرا للوقت على المواطنين المتوجهين إلى المركز الصحي وتجنب الازدحام، فيما يلي وسائل الاتصال الرئيسية:

• رقم الواتساب الخاص بوزارة الصحة: ​​920005937.
• أو تواصل معنا على الواتساب عبر الرابط التالي: من هنا.

أنواع الشكاوى على الخط الساخن لوزارة الصحة

توفر وزارة الصحة خطاً ساخناً لتلقي الاستفسارات والشكاوى على مدار الأسبوع، ونسلط الضوء على أهمها فيما يلي:

• يتم تناول الشكاوى المتعلقة بفيروس كورونا وكيفية تجنب الإصابة به وما يجب فعله.
• تقديم شكوى بخصوص توفير الأدوية والأموال التي يجب استردادها مقابل عدم تلقي الخدمات الطبية اللازمة.
• يمكنك السؤال عن المزايا التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين المعاقين وحصولهم على العلاج التأهيلي اللازم.
• تلقي الشكاوى حول جودة وإخراج الأطعمة المقدمة في الفنادق والمطاعم.

رقم الخط الساخن لوزارة الصحة السعودية

يتم تسهيل التواصل مع المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية من خلال الخطوط الساخنة التي أنشأتها وزارة الصحة، ويتم تنفيذ كل فئة من فئات التواصل على الرقم المخصص لها، وهي:

• رقم المنشأة: 937 مركز متكامل لمختلف الاتصالات والاستشارات الطبية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
• إنشاء رقم موحد: 920009080 للتواصل مع موظفي دائرة الصحة واستقبال طلبات موظفي دائرة الصحة من خلال النظام التفاعلي الموحد المطبق من الساعة 00:00 إلى الساعة 16:00.
• الاتصال على رقم الهاتف الموحد 920618090 الذي يستخدم لإدارة الشؤون المالية للموردين والمستثمرين ووزارة الصحة. كما يمكنك استخدام هذا الهاتف للاستفسار عن أفضل الخدمات والمرافق الطبية التي تقدمها وزارة الصحة. القسم صالح 7 أيام في الأسبوع، من 00:00 إلى 16:00.

آلية التواصل مع الموظفين

• بفضل التواصل بين الوكالة والموظفين يساعد على سرعة التواصل وإنجاز مهام العمل في وقت قصير.
• تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد طريقة لمعرفة الشكاوى التي يواجهها الموظفون لأنها تؤثر على إنتاجيتهم لمنع أي عواقب سلبية.
• تختلف آليات الاتصال من شخص لآخر، ومن حالة إلى أخرى، ولا يمكن التواصل إلا من خلال الإدارة العليا.