رقم خدمة عملاء مدى Mada السعودي الخط الساخن الموحد 1445

رقم خدمة عملاء مدى السعودي شركة مدى السعودية هي إحدى أهم شركات الدفع الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، والتي من خلالها يمكنك استخدام الهاتف المحمول للدفع أو شراء شيء ما أو من خلال بطاقة فيزا أو ميستاركارد. وبالطبع كأي شركة لديها خدمة عملاء للرد على طلبات العملاء وحل مشاكلهم، وهذا ما نذكره في هذا المقال، بالإضافة إلى التعريف بالشركة وتاريخها ومميزاتها.

مدى (مدى) هي خدمة دفع إلكترونية سعودية تقدمها مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) بالشراكة مع البنوك السعودية. تتيح خدمة مدى للمستفيدين إجراء الدفعات الإلكترونية باستخدام البطاقات المصرفية المتوافقة مع مدى في نقاط البيع (POS) وعبر الإنترنت. يبحث العديد من عملاء مدى عن رقم خدمة عملاء مدى للاتصال بخدمة العملاء في حالة وجود مشاكل أو استفسارات. سنزودك في هذا المقال برقم خدمة عملاء مدى السعودية وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.

شركة مدى السعودية

في شبكة المدفوعات السعودية، أو مدى، أو SPAN سابقًا، هي شركة تابعة للبنك المركزي السعودي، وهي المؤسس لها. تأسست عام 1990م في رمضان 1410هـ. يقع مقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية، وهي الشبكة السعودية الوحيدة التي تربط جميع أجهزة الصراف الآلي والمتاجر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

رقم خدمة عملاء مدى السعودية

ولتسهيل على العملاء التواصل مع الشركة قمت بتوفير رقم خدمة العملاء وأكثر من طريقة للتواصل معها منها:

• يمكنك التواصل مع مدى السعودية عبر الاتصال بالرقم 11169.
• يمكنك أيضًا متابعة أخبار الشركة والتعرف على العروض الحصرية وحتى التواصل عندما تحتاج إلى تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني على تويتر.
• يمكنكم التواصل معنا عبر فاكس الشركة وهو +966114633000 تحويلة 2957.
• كما تمتلك الشركة صفحة على الفيسبوك والانستغرام يمكنكم التواصل من خلالها.
• الحل الأخير هو الذهاب إلى مقر الشركة وسيقوم أحد المسؤولين بالاعتناء به والاعتناء به.

مميزات شركة مدى

تعتبر مدى من أكبر شركات الدفع الخاصة في العالم، وبالطبع لها مميزات عديدة منها:

• يمكنك سحب الأموال من أي ماكينة صراف آلي إلكترونية وسيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول لتأكيد سحب أو إيداع الأموال.
• يمكنك التسوق على جميع المواقع الإلكترونية والدفع باستخدام أي بطاقة فيزا لديك.
• يمكنك استعادة أموالك عند إرجاع المنتجات التي اشتريتها مسبقًا من الإنترنت.
• استخدام سهل وآمن.

عنوان شركة مدى السعودية

يقع مقر شركة مدى السعودية في الرياض، شارع الملك بن عبد العزيز، في مؤسسة النقد العربي السعودي، الإدارة العامة لأنظمة المدفوعات.

خدمات شركة مدى السعودية

تقدم شركة مدى العديد من الخدمات لصالح المستخدم، وهذا ما يجعلها الأبرز بين الشركات الأخرى. ومن أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة هي:

خدمة بطاقة مدى مسبقة الدفع

والذي يتيح سداد الفواتير من خلال نظام سداد للمدفوعات والاستفادة من خدمات تحويل الأموال الدولية. هناك ثلاثة أنواع من البطاقات مسبقة الدفع:

• بطاقات الدفع المسبق العامة متاحة لجميع الاستخدامات.
• بطاقات مسبقة الدفع ذات استخدام مقيد جزئيًا.
• بطاقات نقدية محدودة.

خدمة مدى أثير

والتي تمكن الدفع عن طريق تمرير البطاقة على شاشة الجهاز دون طلب كلمة المرور ويتم خصم المبلغ من البطاقة وليتمكن العميل من ضمان الأمان وضع كتابة كلمة المرور بدلا من عدم السؤال وهي متاحة أيضًا، وهي خدمة اختيارية وبدون رسوم نهائية.

خدمة التسوق عبر الإنترنت

لدى شركة مدى اتفاقية مع جميع المتاجر حيث يمكنك التسوق عبر الإنترنت، وبالتالي يمكنك شراء أي منتج والدفع عن طريق بطاقة مدى دون أي رسوم أيضًا.

كيفية الاشتراك في مدى

خطوات التسجيل في شركة مدى السعودية بسيطة للغاية ويتطلب الأمر بعض المعلومات الأساسية لفتح الحساب:

• الاسم الأول.
• اسم العائلة.
• البنك أو الهيئة الأعضاء.
• مسمى وظيفي.
• رقم التليفون.

الأسئلة الشائعة عن مدى السعودية

• هل هناك رسوم على استخدام بطاقة مدى؟
  • لا توجد رسوم على المشتريات، ولكن هناك رسوم قدرها 2.3% على التداول بالعملات الأجنبية.
• هل يمكن سحب بطاقة مدى خارج المملكة؟
  • نعم يمكنك الاعتكاف داخل وخارج المملكة.
• ما الفرق بين بطاقة مدى والتأشيرة؟
  • ترتبط بطاقة مدى بالحساب البنكي مباشرة مثل الفيزا ولكن الفرق يكمن في طبيعة البطاقة الذكية.