تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت

يمكن تغيير الحجز عبر الإنترنت باتباع خطوات معينة. وقد سهلت العملية على عملائها من خلال استكمالها إلكترونيا دون الحاجة للذهاب إلى أقرب مكتب، بشرط اتباع إجراءات معينة.

يمر جميع الأشخاص بظروف مختلفة تؤثر على الحياة اليومية، لذلك حاولت الخطوط الجوية السعودية أن تأخذهم بعين الاعتبار، فعند حجز تذكرة الخطوط الجوية العربية السعودية يطرأ موقف طارئ للعميل يضطره إلى مغادرة الرحلة في هذا الوقت، يمكنه بسهولة تغيير الحجز باتباع بعض الخطوات السهلة:

1. الدخول إلى موقع الخطوط السعودية: saudia.com
2. الضغط على أيقونة “حجز وإدارة الرحلات”.
3. اختر من قسم جواز السفر “تغيير الرحلة”.
4. سيتم عرض وقت الرحلة وتعديله حسب الوقت المناسب للمسافر.
5. انقر فوق تأكيد وسيتم تغييره.

رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية

عند قيامك بطلب تغيير حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت يجب دفع الرسوم حسب سبب التغيير… إما إلكترونياً أو بالذهاب إلى أقرب فرع:

طلب تغيير رحلة الخطوط السعودية

ولضمان نجاح عملية تغيير رحلة المسافرين، يتم تقديم الطلب إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى منصة شركات الطيران: saudia.com
2. اضغط على مربع “إدارة الحجوزات” ثم أدخل رقم الحجز الموجود على التذكرة.
3. أدخل الاسم الأخير للحجز ثم اضغط على “إظهار الحجز”.
4. سيتم عرض كافة تفاصيل الرحلة وتواريخها وأية تغييرات.

ومن الجدير بالذكر أن رقم الحجز الموجود على تذكرة الطيران يتكون من ثمانية أرقام وفي حالة عدم ظهور أي تغييرات يجب عليك الاتصال بالدعم والتأكد من نجاح التغيير، أو المضي قدمًا في إلغاء الحجز.

كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية

من أجل مواكبة التطورات التكنولوجية يسمح بتعديل أو تغيير الحجوزات على الخطوط الجوية السعودية. يمكن إلغاء الحجز في حالة عدم السماح بالتعديل وذلك باتباع الإجراءات اللازمة:

1. انتقل إلى الرابط للحصول على تذاكر الطيران: saudiairlines.com/tkt
2. سيظهر حقلان، في الأول يتم تسجيل رقم التذكرة وفي الثاني يتم تسجيل الاسم الأخير للشخص الموجود على الحاجز.
3. انقر على “التحقق” ثم أدخل الرمز المرسل إلى الهاتف المسجل في التسجيل.
4. بعد ذلك سيتم عرض معلومات حول التذكرة. انقر فوق “إلغاء” ثم “استرداد التذكرة”.
5. سيتم تحويل قيمة التذكرة إلى الحساب البنكي الموجود في الحجز.

وفي حالة الإلغاء سيتم دفع غرامة قدرها 50 ريالاً لا علاقة لها بالقيمة الإجمالية للتذكرة، حيث سيحصل عليها القائم بالحجز.

تغيرات حجز الخطوط السعودية

عند اتباع خطوات تغيير حجز الخطوط السعودية يجب عليك كتابة السبب، حيث أن هناك بعض التغييرات التي تسمح بقبول الطلب:

• تغيير الفئة إلى الأعلى، أو المكان.
• محاذاة، أو اتجاه الرحلة.
• تمديد الوقت لشراء التذاكر.

المعلومات المطلوبة لمسافري الخطوط الجوية السعودية

هناك شروط أعلنتها الخطوط السعودية، ويجب على جميع المسافرين الالتزام بها، وإلا سيتم تغريمهم ومنعهم مرة أخرى، أو رفض شراء التذكرة بشكل أساسي:

• – أن لا يقل عمر الطفرة عن عشر سنوات.
• لا تحضر معك مواد متفجرة أو مشروبات كحولية.
• يُسمح بتغيير قيمة التذكرة قبل البداية.

كيفية التواصل مع الخطوط السعودية

يمكنك التواصل مع الإدارة والدعم الفني في حالة حدوث خطأ في عملية تغيير حجز الخطوط السعودية، حيث وفرت عدة قنوات اتصال:

وظهرت التطورات في كافة الأنظمة والمؤسسات في المملكة العربية السعودية، من التعليم إلى الخطوط السعودية. لمواكبة التطورات التكنولوجية التي يشهدها العالم أجمع وتسهيل حصول المستخدمين على كافة الخدمات المقدمة.

الأسئلة الشائعة

• متى يمكن تغيير حجز الخطوط السعودية؟

  أعلنت الحجوزات السعودية أنه يجب إجراء التغيير في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل وقت البدء.

• هل يمكن استرداد قسيمة الدفع بعد الحجز؟

  نعم، أو إعادة إصداره.

• هل يمكن تغيير حجز الخطوط السعودية من الهاتف؟

  نعم، إما عن طريق التواصل مع الدعم عبر أرقام الاتصال المبلغ عنها أو الموقع الرسمي لشركة الطيران.